จะทำงานให้มีประสิทธิภาพ ไม่ใช่แค่ Get Things Done แต่ต้อง Do the RIGHT Things ด้วย

เรามักจะวัดประสิทธิภาพในการทำงาน (หรือ Productivity ซึ่งมีคำแปลอย่างเป็นทางการว่า ‘ผลิตภาพ’) กันด้วยการดูว่า เราแต่ละคนทำ to-do list ได้เสร็จกี่อย่าง

แต่เรื่องนี้มีปัญหานะครับ เพราะว่าถ้าเรามี to-do list อยู่ 15 อย่าง แล้วเราทำเสร็จไป 14 อย่าง นั่นอาจไม่ได้แปลว่าดีก็ได้ เพราะเอาเข้าจริง อาจมีแค่ ‘งานเดียว’ เท่านั้นที่สำคัญในวันนั้นๆ เพราะฉะนั้น ต่อให้ทำอย่างอื่นเสร็จไป 14 งาน แต่งานสำคัญไม่เสร็จ สุดท้ายอาจล้มเหลวก็ได้

ประสิทธิภาพในการทำงานไม่ใช่แค่ get things done เท่านั้น แต่อยู่ที่ doing the right things ด้วย

พูดอีกอย่างหนึ่งก็คือ ประสิทธิภาพในการทำงานไม่ได้ขึ้นอยู่กับ ‘ปริมาณ’ ของงานที่เราทำได้ แต่ขึ้นอยู่กับว่าเราเลือกทำงานที่สำคัญที่สุดหรือจัดลำดับความสำคัญของงาน (prioritize) เป็นหรือเปล่า

มีคนแนะนำว่า เวลาจะเริ่มทำอะไรในแต่ละวัน / แต่ละสัปดาห์ / แต่ละเดือน ให้เราเลือกสิ่งสำคัญมาแค่ 3 อย่างเท่านั้น (เรียกว่า Rule of 3s) เช่น วันนี้จะทำอะไรบ้าง ก็ให้จดสิ่งที่สำคัญที่สุดสามอย่างลงไป (จะจดสิ่งอื่นๆที่ไม่สำคัญเท่าตามไปก็ได้นะครับ เผื่อทำสามอย่างนี้เสร็จแล้วจะได้ทำอย่างที่สี่ห้าหกต่อ)

เช่นเดียวกัน ในเย็นวันอาทิตย์ ก็ควรคิดถึงเรื่องที่ใหญ่กว่าเรื่องประจำวัน ว่าสัปดาห์นี้มีอะไรสำคัญมากๆ 3 อย่าง ที่เราต้องทำบ้าง ส่วนเดือนก็เช่นเดียวกัน แต่อาจเป็นโปรเจ็คท์ที่ใหญ่ขึ้นไปอีกหน่อย และอาจทำในระดับปีด้วยก็ได้

การทำแบบนี้จะทำให้เราลุกขึ้นมา ‘เลือก’ ทำงาน ไม่ใช่แค่ตอบสนองกับงานไปเรื่อยๆ และถ้าหลุดออกไปนอกทาง ก็จะรู้ว่าต้องกลับมาอย่างไร วิธีนี้เหมือนการเล่นเกม RPG แหละครับ คือรู้ว่า quest ใหญ่คืออะไร ถ้าบังเอิญ quest ใหญ่พาเราผ่านไปเจอ quest เล็ก ก็ทำมันสักนิดก็ได้ แต่อย่าหลงเพลิน ให้กลับมาหา quest ใหญ่ก่อน แต่ในเวลาเดียวกันก็ต้องยืดหยุ่นกับสถานการณ์ด้วยนะครับ อย่าไปเคร่งครัดตายตัวจนเกินไป แบบนั้นก็ไม่ดีเหมือนกั